地域密着＆生涯担当制のスマホ相談窓口「ミライモバイル」全国展開中

こんにちは！「ミライモバイル」です。 皆さんのLINEは大丈夫ですか？ 2026年11月4日（水）から、古いバージョンのLINEアプリのサポートが終了する予定です！ ⚠️ iPhoneだけでなくAndroidも対象！ 【対象となるLINEアプリ】 📱 iPhone・iPad：14.6.3未満 📱 Android：14.4.6未満 古いバージョンをお使いの場合、一部機能が利用できなくなる可能性があります。 ✅ LINEアプリは更新できる？ ✅ スマホのOSは古くない？ ✅ 大切なトークのバックアップは？ 「自分のスマホは大丈夫？」 「確認方法がわからない💦」 そんな方は、お気軽にミライモバイル へご相談ください😊 スマホのちょっとしたお困りごとも大歓迎です！

こんにちは！ ミライモバイル マルエツ小山店です！📱🍊 「毎月のスマホ代を安くしたいけれど、乗り換えるのはちょっと不安…」 そんなお悩みはありませんか？ 今回は、格安スマホへの乗り換えでよくいただく 3つの疑問 にお答えします！ ① 電波や通話の品質は悪くなる？ 基本的には、今までと同じように使えます！ 格安SIMの多くは、大手キャリアの回線を利用しています。 ただし、サービスによっては混雑する時間帯に通信速度が遅くなることもあります。 ② 今の電話番号やスマホはそのまま使える？ はい、そのまま使えるケースがほとんどです！ 電話番号は、対応した乗り換え手続きをすれば変更せずに引き継げます。 今お使いのスマホも、乗り換え先の対応機種であれば、そのまま使えることが多いです。 ③ 写真やLINEのデータは消えちゃわない？ 乗り換えただけで、写真やLINEのデータが消えるわけではありません！ ただし、機種変更を伴う場合などは、事前のバックアップや引き継ぎ設定が必要になることがあります。 大切なデータを守るためにも、事前の確認が安心です。...

こんにちは！ 栃木県小山市のスマホ相談・修理のお店「ミライモバイル」です。 今日はLINE講座を開催しました！ 今回参加してくださったのは、80代の女性。 講座の中で、こんなお話をしてくださいました。 「昔は写真って紙にして渡していたでしょう？でも今は違うのよね。LINEで送り合うんでしょう？」 「私もやってみたいけど、やり方が分からないの。LINEも使ったことがないから、最初から教えてほしい」 さらに、お話を伺うと…… 趣味のお仲間からグループLINEに誘われたものの、LINEのアカウントがなく、お友達とつながることができなかったそうです。 「分からない」から「やってみたい！」へ スマホを持っていても、使い方が分からない。 周りの人が当たり前のように使っているLINEも、初めての方にとっては分からないことだらけです。 でも、何歳になっても「やってみたい」という気持ちは素敵なこと。 ミライモバイルでは、そんな気持ちを大切にしています。 LINEって何？ どうやってお友達とつながるの？ 写真はどうやって送るの？ 一つひとつ、ゆっくり確認しながら進め

最近は高齢者のスマートフォン入門スクールも人気のひとつです😊 ご予約無しでも気軽にお立ち寄りください😊 #栃木 #小山 #マルエツ #ミライモバイル #高齢者

今日はミライモバイル小山では心を開くカードセッションを行っております！ミライモバイルでは多彩なメンバーが揃っていて色んなイベントをやってるので注目ですよー✨✨ 心を開くカードセッションは今の悩みが、すっごいスッキリするカウンセリング付き👍👍 私も気がパーーーットスッキリ！！ 次回の情報もあげますので必見です😊 #栃木 #占い #悩み #カウンセリング #パワーストーン

こんにちは！ ミライモバイルマルエツ小山店の慶野です^_^ お子さまにスマホを持たせている保護者の皆さま、フィルタリングやアプリの購入制限などの設定はしていますか？ スマホは、お子さまの連絡手段や学習、友達とのコミュニケーションに便利なものですが、使い方によっては思わぬトラブルにつながることもあります。 安心してスマホを使うために、ぜひ一度設定を確認してみましょう！ 📌 こんな設定、できていますか？ ✅ フィルタリング設定 有害なサイトや、お子さまにふさわしくないコンテンツへのアクセスを制限します。 ✅ アプリのダウンロード・購入制限 保護者の許可なくアプリをダウンロードしたり、課金したりすることを防ぎます。 ✅ 利用時間の管理 スマホを使う時間や、アプリごとの利用時間を管理できます。 ✅ 位置情報やプライバシーの設定 位置情報の共有や、個人情報の取り扱いについても確認しておくと安心です。 📱 設定方法がわからない方もご安心ください！ 「設定画面を見てもよくわからない…」 「子どもにスマホを持たせたいけれど、何を設定すればいいの？」 「知らな

こんにちは！ ミライモバイルマルエツ小山店の慶野です♪ 最近、個人情報流出や不正アクセスのニュースを目にすることが増えています。 それに便乗した詐欺メールやSMSにも注意が必要です。 ⚠️ こんなメールに注意！ 「個人情報が流出しました」 「アカウントが停止されます」 「不正利用を確認しました」 「至急こちらから手続きしてください」 不安をあおり、偽サイトへ誘導する手口があります。 怪しいメールのリンクは、すぐに開かないでください！ 📱 実際にこんなご相談がありました！ 先日、お客様がご来店され、 「個人情報が流出したというメールが届いた！怖いので見てほしい」　 とご相談いただきました。 メールの内容を確認し、対応方法や今後の対策についてサポートしました。 突然こんなメールが届いたら、不安になりますよね。 🔍 迷ったらミライモバイルへ！ 「このメール、本物かな？」 「リンクを押してしまった！」 「セキュリティ対策ができているか心配……」 そんなときは、ひとりで悩まずご相談ください！ ✅ 不審なメールやSMSの確認 ✅ 迷惑メール対策の設定 ✅

こんにちは、ミライモバイルマルエツ店です。 今回は、便利をお伝えいたします。 たくさん買い物して、両手いっぱいで帰宅玄関前で「鍵、🔑」ってことや お子さんが帰宅のタイミングが合わずで家に入れなった😭 あれ💦鍵閉めたっけ？って家にまた、戻ることなど 誰もが一回は経験あるかと思います😅 そんな、困ったことを解決できるのが、スマートロック✨ 玄関の鍵を探すことも、忘れる事もなくなります。 なんと、スマホからも確認することができるので！更に便利👏 家の玄関に、取り付けるだけなんです。 大きな工事は必要ありません🪛 電気代もかかりません✨ だけど、何をはなしているのかわからない？？って方が多いと思います。 そこで、ミライモバイルでは、スマートロックのレンタルを始めました。 1週間レンタルを始めました簡単なアンケートに答えてくださるだけで、お試しができます。 もちろん、スマートロックとは？ の説明もさせていただきます。 さらに、身近には、ミライモバイル小山本店で体験もできます。 気になる方は、ミライモバイルマルエツ店 へご連絡ください。 担当　上

こんにちは！ ミライモバイルマルエツ小山店の慶野です📱✨ 最近、ご自宅に「マイナンバーカード有効期限通知書」という封筒が届いていませんか？✉️👀　 マイナンバーカードは10年（未成年は5年）、電子証明書は5年で更新のタイミングを迎えます🗓️⏰ 制度開始時に作られた方は、そろそろ更新時期かもしれません！ 「手続きがよくわからない…💦」 「スマホの操作が苦手…🤔」 「写真ってどう撮ればいいの？📷」 そんな方は、ぜひミライモバイルにおまかせください！🙌✨ 📱 当店のサポート内容 写真撮影サポート：スマホできれいに撮るお手伝いをします📷 オンライン申請サポート：スタッフと一緒に操作するから安心！😊 ご相談・質問：持ち物や手順も丁寧にご案内します💡 ご家族皆様でのご来店も大歓迎です👨‍👩‍👧‍👦✨ 🎒 当日の持ち物 1. 有効期限通知書（届いている方✉️） 2. 現在のマイナンバーカード（更新の方💳） 3. 本人確認書類（免許証や保険証など🪪） 「届いたけど後回しにしていた…😅」という方も大歓迎！ お買い物のついでに、

先日ご来店いただきました、お客様は85歳 の方こんにちはミライモバイルマルエツ店です。 お客様は8月に、スマホデビュー📱✨ 👩‍🦰👏👏👏👏👏素晴らしい👏👏👏👏👏 🧑‍🦳困ったことに😫何が何だかわからないと、 ミライモバイルで行っている「スマホ教室」の ポップを見て、勇気を振り絞って、声かけたのよ とお店に入って来られました❤️❤️❤️ 👩‍🦰嬉しいです✨✨✨感謝で御座います🙌 🧑‍🦳さて、スマホを出して、ここからどうしたらいいの？ とっおっしゃるお客様 丁寧に、ゆっくりとタップの仕方、スワイプのやり方をお教えすると、 すべてが初めてのように、 女学生のように嬉しそうに、 🧑‍🦳「あらまー」 「あらあら笑」と声をあげて喜んでくださいました。 そんな、やり取りをしていく中でタイミングよく、お電話がかかってきました。 🧑‍🦳「どうすればいいのーー」と慌てましたが、 スライドすることで、電話のお相手とお話しいただけました。 🧑‍🦳「1人でいたら、びっくりして、電話出られないゎありがとう😊ここにきてよ

🍁秋のお出かけ前に！スマホの写真整理できていますか？ こんにちは！ ミライモバイル マルエツ小山店の慶野です📱 少しずつ秋らしくなり、お出かけが楽しい季節になってきましたね😊 これからは、紅葉狩りや運動会、七五三、秋の旅行など、スマホで写真や動画を撮る機会も増える季節です🍂📸 そんなお出かけ前に、ぜひ一度確認してほしいのが…… 「スマホの空き容量」です！ 📱こんな表示、出ていませんか？ 「ストレージの空き容量がありません」 「写真や動画が保存できません」 「スマホの動きがなんだか重い……」 実は、スマホの中に写真や動画がたくさんたまっていることが原因の場合もあります。 せっかくのお出かけ先で、 「写真を撮ろうと思ったら保存できない！」😱 なんてことになったら困りますよね。 🍁お出かけ前にスマホも整理しておきましょう！ まずはスマホの「ストレージ（容量）」をチェック！ いらない写真や動画を整理したり、クラウドサービスなどを活用したりすることで、大切な思い出を残すスペースを確保できます✨ でも、 「写真を消すのが怖い」 「どれを消して

こんにちは、ミライモバイルの上野です🧡 スマホを使っていて、 「こんなアプリ入れた覚えがない…」 「これって消しても大丈夫?」 「急に広告が出るようになった！」 そんな経験ありませんか？ 最近では、不審なサイトやリンクからアプリをダウンロードしないよう注意を呼びかけてます。 また、提供元がわからないアプリはダウンロードしないことも、対策として案内されてます。 ⚠️こんな時はすぐミライモバイルへ 「急に広告が何度も表示される」 「変な通知が増えた」 「スマホがいつもと違う動きをする」 「アプリを入れてからおかしい」 こんな症状があったら、よく分からないまま操作を続ける前に、一度確認することが大切です。 特にメールやSNS! SNSから届いたリンクは要注意。 PayPayも、怪しと感じた場合にはリンクを安易にクリックせずに、公式サイトや公式アプリから直接確認するよう案内しています。 🧡これ大丈夫？！ だけでもミライモバイルへいらしてください。 私たちが大切にしているのは、 トラブルが起きてから、だけではなく！ ちょっと不安の段階で相談してもらうこ

こんにちは！ミライモバイルマルエツ小山店です😊 今日からシルバーウィーク！ そしてお彼岸に入り、お墓参りやお出かけを予定されている方も多いのではないでしょうか？ 一方で、台風の接近も気になるところですね🌀 こんな時こそ、改めて確認しておきたいのが 「スマホの防災準備」です📱 災害時、スマホは ・家族との連絡 ・最新の気象情報や避難情報の確認 ・地図や避難場所の検索 ・ライト など、さまざまな場面で役立ちます。 ですが、いざという時に 「充電がない！」 「モバイルバッテリーが使えない！」 「家族への連絡方法がわからない！」 なんてことにならないよう、今のうちに準備しておきましょう😊 おすすめは、 ・スマホをしっかり充電しておく ・モバイルバッテリーも充電しておく ・家族の連絡先を確認しておく ・防災情報を確認できるアプリをチェックする ・緊急速報の設定を確認する などです。 特にご年配の方からは、 「避難情報がスマホに出てきたけど、どう見ればいいの？」 「家族と連絡を取る方法がよくわからない」 というご相談をいただくこともあります。...

こんにちは😃ミライモバイルマルエツ店です。 先日、年配の男性のお客様がスマホを持ってご来店されました。 「dカードを年間100万円くらい使うともらえる特典、前は紙で案内が届いていたんだけど、今年は来ないんだよね」 お話を聞いてみると、これまでは郵送された案内を見ながら手続きしていたそうです。 ところが現在は、スマホやWeb上で確認・手続きをするものが増えています。 「アプリからやるらしいんだけど、どこを押したらいいのか分からない」 実際にスマホを見せていただくと、dカードのアプリは入っています。 でも…… メニューがたくさんある！ 押したら違うページに飛んでしまう！ ログインと言われても、何のパスワードか分からない！ これは、スマホに慣れていない方にとってはかなり難しいですよね。 「スマホを持っている」＝「できる」ではありません 最近は、 ・クレジットカードの特典 ・銀行や保険の手続き ・ポイントの確認 ・請求書や利用明細 ・各種予約や申し込み など、今まで「紙」で確認できたものが、どんどんスマホへ移行しています。 便利になった一方で、...

こんにちは！ミライモバイルマルエツ小山店です！ 最近、当店ではiPhoneの液晶・画面交換のご依頼が増えています📱🔧 「スマホを落としてしまった！」 「画面が割れてしまった💦」 「落としたあと、突然画面が真っ暗になった…」 そんなトラブル、突然起きると困ってしまいますよね。 今回は、実際にご依頼いただいた端末の液晶交換を行いました！ ■ 画面が真っ暗でも液晶交換で直ることがあります スマホを落とした衝撃で、画面に大きな割れがなくても液晶が故障してしまうことがあります。 音や振動はするのに画面だけ映らない場合など、液晶交換で改善するケースもあります。 ミライモバイルでは端末の状態を確認し、対応可能な機種・部品の在庫がある場合は即日修理も可能です😊 ■ 液晶交換で必ず直るとは限りません 画面が真っ暗になる原因は、液晶だけとは限りません。 落下の衝撃によって、内部の部品や基板などに不具合が起きている場合もあり、液晶を交換しても症状が改善しないケースがあります。 そのため、端末の状態や修理内容について事前にご説明したうえで作業を行っています。 ■

こんにちは、ミライモバイルの上野です。 5days!が楽しみ🤗毎日がちょっと特別な日 9/19(土曜)〜23日(水曜)の5日間 美容と癒しのシルバーウィークを開催します💗 今回のテーマは、 🏖️夏の疲れを癒してください。 綺麗になる、癒される、楽しめる🙌 5日間を、予定しております。 💐フラワーアレンジ 💆フェイシャル体験 🩺バイタルチェック 👀水素、アイケア、目元ケアゴーグル体験 🎀小物販売 💇‍♀️ドライベッドスパ 🔮カードセッション 💎天然石アクセサリー 😪いびきのお困りごと そして、期間中は、📱スマホの修理も見直し、コーティングも毎日担当します。 「ちょっと気になってた」 「一度体験してみたかった」 そんなメニューに出会えるチャンスです✨ さらに‼️ 🍝全日程、スパゲッティチャレンジを開催 なんと、100円でチャレンジできますので楽しんでください。 美容も癒しも健康もいろんな体験を詰め込んだ5日間です🌈 ご家族と友達と一緒に、 もちろんお一人でも大歓迎❤️🤩 9／19日〜23日限定です👏👏👏...

こんにちは！ミライモバイルマルエツ小山店です！ カフェやホテル、駅、ショッピングモールなどで見かける 「無料Wi-Fi（フリーWi-Fi）」 通信量を気にせずインターネットが使えて、とっても便利ですよね😊 でも実は…… そのWi-Fi、本当にお店や施設が提供しているWi-Fiですか？ 今回は、外出先でWi-Fiを安全に使うために知っておきたいポイントをご紹介します！ ■ 本物そっくりの「偽Wi-Fi」に注意！ たとえば、お店のWi-Fiが 「〇〇_Cafe_WiFi」 という名前だったとします。 その近くに、 「〇〇_Cafe_Free_WiFi」 など、よく似た名前のWi-Fiが表示されていたらどうでしょう？ 「これかな？」と思って、つい接続してしまいそうですよね。 ところが、こうしたWi-Fiの中には、第三者が意図的に設置した偽のアクセスポイントが紛れている可能性があります。 知らずに接続すると、通信内容を盗み見られたり、偽サイトへ誘導されたりする危険性もあります。 ■ フリーWi-Fiを使う前に確認しよう！ 外出先でWi-Fiを利用すると

こんにちは！ミライモバイル小山店です。 「また値上げ…？」 スーパーで買い物をしていて、そう感じることが増えていませんか？ 2026年9月は、飲食料品だけでも4,923品目が値上げされ、今年最大の値上げラッシュとなっています。 そして、値上げは食品だけではありません。 私たちの生活に欠かせないiPhoneも価格が上がっています。 たとえばiPhone 17（256GB）は、Apple Storeで 142,800円 → 159,800円に。 スマートフォンも、気軽に買い替えられる金額ではなくなってきました。 値上げを止めることはできない。でも… 食品、日用品、光熱費、スマートフォン。 自分ではどうにもできない値上げが続く中で、家計のためにできることはないのでしょうか？ そこで一度チェックしてほしいのが、 「毎月の通信料」です。 スマホの料金プラン、最後に見直したのはいつですか？ 「ずっと同じ会社だから」 「よく分からないからそのまま」 「無制限じゃないと不安」 「家族みんな同じ会社だから」 そんな理由で、何年も同じプランを使い続けている方も少なく

こんにちは！ミライモバイルマルエツ店です。 今日、ミライモバイルにこんなご相談で来店された方がいらっしゃいました。 「スマートフォンに“お知らせ”が出ているんだけど、これ消していいの？」 画面には何か通知が出ている。 でも、それが何のお知らせなのか分からない。 消してしまって大丈夫なのか、それとも何かしなければいけないのか…。 スマートフォンを使っていると、実はこういう**「ちょっと気になるけど、よく分からない」**がたくさんあります。 「スマホ教室に行っても、何を聞けばいいのか分からない」 お話をしている中で、スマホ教室についてもご案内しました。 すると、 「スマホ教室に行っても、その時になると何が分からないのか分からないのよね」 とおっしゃっていました。 これ、実はとても多いんです。 普段スマホを使っている時には、 「これ何だろう？」 「これ押して大丈夫？」 「前はできたのに、どうやるんだっけ？」 と思うのに、いざ誰かに聞ける場所に行くと、何に困っていたのか思い出せない。 だから私たちのスマホ教室では、**「質問を用意して来なくても大丈夫です

こんにちは！ミライモバイルマルエツ小山店の慶野です📱✨　 先日、スマホの故障でお客様がご来店されました。 お話を聞いてみると…… バイクに乗っている途中で、スマホをポロッと落としてしまったそうです。 そして、なんとそのスマホが…… 後ろから来た車に轢かれてしまった！！😱💦 スマホは表も裏もボロボロ。 電源も入らない状態になってしまっていました。 「じゃあ機種変更すれば大丈夫！」……ではありませんでした💦 新しいスマホに機種変更することはできます。 でも、今回一番困ったのが大切なデータでした。 確認してみると、 ・バックアップを取っていない ・GoogleやAppleなどのアカウントがわからない ・パスワードもわからない ・壊れたスマホは電源が入らない という状態に😭 つまり、新しいスマホを用意できても、これまで使っていたデータを戻せない可能性があるのです。 写真や連絡先など、大切な思い出や情報が入っているスマホ。 「スマホが壊れてから何とかしよう！」 では、間に合わないこともあります。 スマホが元気なうちにやっておきましょう📱...