「このお知らせ、消していいの？」から始まった今日のスマホ相談

こんにちは！ミライモバイルマルエツ店です。

今日、ミライモバイルにこんなご相談で来店された方がいらっしゃいました。

「スマートフォンに“お知らせ”が出ているんだけど、これ消していいの？」

画面には何か通知が出ている。

でも、それが何のお知らせなのか分からない。

消してしまって大丈夫なのか、それとも何かしなければいけないのか…。

スマートフォンを使っていると、実はこういう**「ちょっと気になるけど、よく分からない」**がたくさんあります。

「スマホ教室に行っても、何を聞けばいいのか分からない」

お話をしている中で、スマホ教室についてもご案内しました。

すると、

「スマホ教室に行っても、その時になると何が分からないのか分からないのよね」

とおっしゃっていました。

これ、実はとても多いんです。

普段スマホを使っている時には、

「これ何だろう？」

「これ押して大丈夫？」

「前はできたのに、どうやるんだっけ？」

と思うのに、いざ誰かに聞ける場所に行くと、何に困っていたのか思い出せない。

だから私たちのスマホ教室では、**「質問を用意して来なくても大丈夫ですよ」**とお伝えしています。

みんなの「分からない」が、自分の「分からなかった」に気づくきっかけになる

スマホ教室の良いところは、操作方法を一方的に勉強するだけではありません。

他の参加者さんが、

「このマークって何？」

「写真ってどこに保存されているの？」

「この通知、消していいの？」

と質問しているのを聞いて、

「あ！そういえば私もそれ分からなかった！」

と気づくことがあります。

自分では「困っている」と思っていなかったことが、誰かの質問をきっかけに解決する。

そして、

「私だけ分からないんじゃなかったんだ」

と安心できる。

そんな時間もスマホ教室の大切な役割だと思っています。

スマホは「何が分からないか分からない」が普通です

スマートフォンは、電話やLINEだけではなく、写真、インターネット、買い物、地図、QRコード、行政サービスなど、できることがどんどん増えています。

だからこそ、

「何が分からないのか分からない」

というのは、決して珍しいことではありません。

質問がなくても大丈夫。

スマホに詳しくなくても大丈夫。

「これって何だろう？」くらいの小さな疑問からで大丈夫です。

みんなで話しているうちに、

「そういえば、これも聞きたかった！」

という新しい発見がきっとあります。

ミライモバイルのスマホ教室は、ただ操作を覚える場所ではなく、みんなの「分からない」を共有しながら、一緒にスマホを使えるようになっていく場所です。

今日の「このお知らせ、消していいの？」というご相談も、そんなスマホの小さな困りごとのひとつ。

「こんなこと聞いていいのかな？」と思うことほど、ぜひ聞いてください。

その小さな疑問が、スマホをもっと安心して、もっと楽しく使えるきっかけになるかもしれません。

開催日：毎月 第2・第4月曜日

時間：11:00〜12:00

参加費：500円

定員：先着5名（予約優先・当日参加OK）

📍ミライモバイル小山マルエツ店