AppleCareに入っていても、近くで対応できないことも。だからこそ「地域のスマホ修理店」という選択肢

こんにちは！

ミライモバイルです📱

先日、iPhone 12 miniのバッテリー交換をご希望のお客様がご来店されました。

お話を伺うと、実はAppleCare+に加入されているとのこと。

「それならAppleで交換した方がお得では？」と思われるかもしれませんが、お客様にはこんなお悩みがありました。

AppleCareに入っていても…

・Appleの対応店舗が近くになく、隣町まで行かなければならない

・移動時間や待ち時間がかかる

・予約も必要で、すぐに交換できない

仕事や子育てで忙しい方にとっては、「遠くまで行く」というだけでも大きな負担ですよね。

以前、こんな経験も…

お客様は以前、新しいスマホをキャリアショップで購入した際、

「データ移行もお願いできますか？」

と相談したそうです。

しかし、

「Appleでお願いします。」

と案内され、その場では対応してもらえなかったとのこと。

もちろん店舗や状況によって対応は異なりますが、お客様にとっては

「買ったお店なのにやってもらえないんだ…」

と少し残念な経験だったそうです。

だからこそ、身近に相談できるお店がある安心

ミライモバイルでは、

✅ バッテリー交換

✅ 画面修理

✅ データ移行のご相談

✅ スマホの使い方相談

など、「どこに相談したらいいか分からない」という内容でも、お客様に寄り添って対応しています。

「Appleに行くべき？」

「修理店でも大丈夫？」

「まずは相談だけしたい。」

そんな方も大歓迎です。

お困りの時はお気軽にご相談ください！

スマホは毎日使う大切なもの。

だからこそ、「困った時にすぐ相談できるお店」が身近にあることは、とても安心につながります。

iPhoneのバッテリーの減りが早い、充電の持ちが悪いと感じたら、お気軽にミライモバイルまでご相談ください。

お客様にとって一番良い方法を、一緒に考えさせていただきます。